Reset impresora HP Officejet Pro 8500a

Para realizar un reset a esta impresora, se deberán seguir los pasos que a continuación se indican. Es recomendable leerlos todos antes de comenzar el proceso, para verificar que se entiende correctamente:

1. Apagar la impresora, y desconectar la alimentación
2. Esperar 1 minuto
3. Conectar la alimentación sin encender la impresora. Se deberá localizar el botón táctil Parar/Cancelar. Se intuye poniendo la impresora a trasluz, en la zona inferior derecha de la pantalla
4. Pulsar el botón táctil Parar/Cancelar, y sin soltarlo, encender la impresora
5. Comenzará el proceso de encendido
6. En el momento que aparezca el menú normal, soltaremos el botón táctil Parar/Cancelar y pulsaremos el botón Retorno (situado en la parte inferior izquierda de la pantalla) 4 veces, lo que abrirá el menú de Soporte (Support Menu). Si no apareciese, se deberá de apagar la impresora y volver al paso 3
7. Para desplazarnos por el menú, utilizaremos las flechas derecha e izquierda. Nos desplazaremos hasta la opción Resets Menu, y pulsaremos OK.
8. Nos desplazaremos hasta la opción Semifull Reset, y pulsaremos OK.
9. La impresora se apaga automáticamente. Al encenderla, aparecerá el asistente inicial de configuración.