1-. Apagar la impresora
2-.Desconectar el cable usb,y el cable de la corriente de la impresora
3-.Presionar el botón de encendido y el botón cancelar, mientras los presionas , conecta el cable de corriente de la impresora.
4-.Suelta los botones despues de que los leds o luces dejen de parpadear. Espera unos 3 segundos a que se estabilice la impresora, seguidamente la impresora se encontrara totalmete reseteada y el nivel de tinta estara al 100%.
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ResponderEliminarLo hice y se trabó prenden todas las luces juntas y no saca ni siquiera copias. Alguien sabe que puede ser?
ResponderEliminarhola hice el proceso pero ahora no deja de parpadear el boton de encendido
ResponderEliminarVale, pues si las luces no dejan de parpadear, apaga la impresora en el boton ON/OFF y tras 2 minutos, vuelvas a encender la impresora.
EliminarA mí me ha pasado lo mismo y, tras dos minutos sigue igual. Alguna recomendación?
ResponderEliminarhttps://www.youtube.com/watch?v=w8V5sd-_3N4
ResponderEliminaraqui teneis un video donde realmente si se puede hacer.
Si se realizan bien los pasos, si es posible.
Hice lo de ese video y no para de parpadear la luz de encendido y no me toma ahora el usb para conectar la impresora
ResponderEliminarlo pudiste solucionar:c? me acaba de pasar lo mismo
Eliminarla meme chose m'arrivé, y a t il de solution !?
EliminarDesde hace unos días al "clikar" en el "Centro de Soluciones" del escritorio no me aparece, como antes, la información que, entre otras cosas, me permitía conocer los niveles de tinta o descargar en el PC las páginas escaneadas
ResponderEliminarHola, por lo que detecto, es que se te ha actualizado el software del ordenador (actualizaciones automáticas) y te ha variado los controladores de la impresora.
EliminarPuedes desintalar la impresora (no borrar) y entrar en la página de Hp, y descargar de nuevo los controladores para el windons que usted tenga